電子治理與公民信任關係之研究
長久以來，電子化政府與公民信任之間的因果關係，一直為學者所爭論。眾多研究顯示電子化政府有助於促進公民信任感；然而，目前公民對現有電子化政府機制（如網路報稅、首長信箱等）滿意度偏低，且台灣社會資本逐步流失，不免令人質疑電子化政府建立公民信任感的有效性。近年電子治理的提出，期待實現審慎思辯的民主、強調公民參與，更有論者認為公民信任為電子治理成功的基礎。因而引起作者對電子治理與公民信任關係研究的興趣。
本文從電子治理中的電子參與著手，探討其與公民信任的關係，運用文獻檢閱深入分析，建構公民基於信任進行電子參與模型與操作化定義。該模型路徑為：在電子治理範疇中，當一個公民的內在政治效能感高，其對政府感到信任、也對電子參與機制有所信任，便產生電子參與的意願（電子參與分為電子資訊提供、電子決策制定與電子諮詢）。有實際使用電子參與經驗的公民，若認為政府提供在網站的資訊相當透明，或感受到與政府互動性良好，便提升該公民對政府與電子參與機制的信任。