文官新鮮人考試服公職的初衷、服務動機與培訓成效之探討

本研究係針對率取 107 年度高普考一般行政類科並參加「集中實務訓練」的學員進行調查研究,探討渠等的考試服公職的初衷與參加集中實務訓練培訓成效之關聯性。經統計,77%參訓者係以「個人滿足因素」為考試動機。經分析,本次培訓前,以「公共服務動機」為考試動機者其較能掌握公部門工作內容;惟經本實務訓練後,「個人滿足因素」為考試動機者,大幅提升渠等之工作職能,鼓舞了他們服務社會的熱忱與報國的熱忱,此顯示了實務訓練對於初任公務員的必要性與重要性。政府將於 109 年,將考試類科大幅整併,培訓政策單位宜先行規劃實務訓練之設計,以提升初任公務員的各項工作職能,強化他們公共服務的熱忱。