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本研究從不同的觀點來檢視人格特質和反生產力工作行為的關係，以及組織正義和組織公民行為的潛在調節效果。抑有進者，本研究認為反生產力工作行為係由人格特質所影響，例如：性格特質和自我尊榮，而性格特徵和反生產力工作行為的關係是由一些調節變項所影響（例如：組織正義和組織公民行為）。本文研究人格特質與反生產力工作行為之間的關聯，並觀察組織正義與公民行為對此關聯的影響。本研究以台灣中華電信公司員工為樣本，進行匿名式問卷調查 (N = 1102)。研究發現：反生產力行為可由不同的人格特質所預測，包含：禮貌性、認真負責任、經驗開闊度、以及自尊。多元迴歸分析則指出人格特質與反生產力工作行為之間的關係，會受到二個因素所調節，即：互動型正義和組織公民行為。若將這些關係套入結構方程式計算，研究者發現互動型正義具有最強的調節效果，然後為組織公民行為。本研究結果對組織行為的管理有重要的價值，本文一方面建議人力資源部門強化組織內的公平與正義，以減少反生產力行為的發生；另一方面，本文也建議組織領導者獎勵組織公民行為，以減緩人格特質對反生產力行為的影響力。