故宮遇上嘻哈— 推動Open Data 之創新過程
政府近年來大力推動 Open Government 之政策，許多機關已有 Open Data 之作為，期望以此為基礎拉近民眾與政府之間的距離，開啟傳遞公民意見之管道，過往推動經驗豐富且有舊例可循，應不需大費周章宣傳，但若循例照舊，則無法吸引民眾的目光，Open Data 之美意將成枉然。為了促使國人與故宮文物能拉近距離、產生連結，因此故宮舉辦「OPEN DATA 跨界文化之夜：嘻哈故宮」的活動，將嘻哈文化結合故宮文物，以創新之方式推動 Open Data 政策，讓民眾有興趣並主動了解故宮Open Data 專區資料庫為何。
本研究以故宮舉辦之「OPEN DATA 跨界文化之夜：嘻哈故宮」為探討主軸，透過深度訪談相關承辦人員，並運用 Nancy C. Roberts 和 Paula J. King 之創新過程為觀點與檢閱相關文獻，探討故宮創新過程中如何構想出活動主軸、所遇到的挑戰以及組織內部如何協調因應之，並探究該活動之吸睛效果，最後檢視與整合結果分析。
研究初步發現在活動過程中，故宮扭轉以往公部門被動的形象，以主動出擊之方式與多方團隊討論活動安排及所要呈現的樣貌，而在與各界不同團隊合作時，耗費在討論溝通的隱形成本是非常可觀的，且過程中主管態度可能會影響到創新結果，此外，故宮創新之方式可讓其他博物館仿效，但當創新制度化後，須當心Nancy C. Roberts 和 Paula J. King 所提及「創新解構」(creative destruction) 的問題。